شرایط ارسال

ارسال سفارشات هفته ای دو بار انجام می شود. همچنین مشتریان عزیز به زمان آماده سازی سفارشتون توجه داشته باشین که حدود 5 روز طول میکشه و به زمان ارسال اضافه میشه.

پست پیشتاز

این پست برای سفارش‌های داخل و خارج از شهر تهران در نظر گرفته شده است. در صورت درخواست مشتری سفارش‌های با آدرس تحویل تهران یا کرج نیز می‌‏توانند با پست پیشتاز ارسال شوند.

پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین دو تا چهار روز است و هزینه ارسال کالا بنا بر مسافت و وزن کالا می باشد که از سایر روشهای دیگر کمتر می باشد.                                                    مشتری عزیز توجه داشته باشین بسته هایی که بیشتر از 2 کیلو وزن دارن با باربری ارسال میشن و در مقصد هزینه رو پرداخت می کنید                                                  

ارسال با پیک                                                                                       

پیک برای سفارشاتی می باشد که در محدوده شهر تهران هستند. هزینه ی پیک در مقصد شما به پیک پرداخت می شود.

ارسال رایگان                                                                

این نوع ارسال برای خریدهای بالای 500 هزار تومان می باشد.

خسارت در هنگام حمل و نقل                                                                

در شیلو استودیو تمام تلاشمون اینه که سفارشاتتون سالم به دستتون برسه. هرگونه آسیب دیدگی در هنگام حمل و تحویل بر عهده ی شرکت حمل کننده س. در سفارش هایی که از طریق پیک در تهران براتون ارسال میشه حتما هنگام تحویل بسته را چک کرده و در صورت آسیب احتمالی همان لحظه به پیک اطلاع بدین. در صورت تحویل گرفتن بسته ی آسیب دیده مسئولیت با شما مشتری عزیز می باشد.